• спешить с вызовом оценщика в день залива не следует, после высыхания следы воздействия воды (залива) видны даже лучше, но зафиксировать сам факт залива надо обязательно (по возможности максимально быстро в день происшествия) для этого требуется вызвать представителя обслуживающей организации, который составит акт о наличии повреждения;

• обычно через 10 дней после происшествия (залива) становятся видны следы повреждений (т.е. выявляются практически все повреждения), вот тогда и есть смысл вызывать оценщика для фиксации повреждений и расчета стоимости восстановления;

• до прибытия представителя независимой оценочной компании и фиксации им полученных повреждений ни в коем случае не производите каких-либо ремонтных работ в помещении, в противном случае доказать, что эти повреждения были будет очень сложно;

• не стоит просить оценщиков произвести расчет стоимости восстановления поврежденного имущества на основании акта обслуживающей Ваш дом организации, поскольку этот акт не содержит в своем составе четкого пояснения по примененным в Ваших помещениях отделочных материалов (оценщику будет трудно подобрать качественно похожий аналог), что в свою очередь даст повод стороне, от которой пришел вред Вашему имуществу, в значительной степени снижать стоимость восстановительного ремонта или даже требовать в отказе иска в суде ввиду не достоверной информации по отделочным материалам, соответственно затраты связанные с оценкой будут произведены впустую.

• договорившись с оценщиком о дате и времени проведении осмотра, обязательно пригласите телеграммой с уведомлением на эту дату и время противоположную сторону (сторона откуда пришло повреждение) минимум за три рабочих дня по г. Москве, а по области за пять дней, причем не важно придет ли противоположная сторона на этот осмотр или нет - это ее право;

• при проведении осмотра оценщиком, предоставьте ему гражданский паспорт (копию), свидетельство о собственности на помещение (квартиру), по возможности, если есть, паспорт квартиры или поэтажный план (БТИ), акт обслуживающей компании (о повреждении);

• после получения отчета оценщика закон предлагает предоставить копию отчета противоположной стороне и решить инцидент мировым путем или же предоставить исковое заявление совместно с отчетом в судебные органы.